Demande centralisée
Le locataire, propriétaire ou gestionnaire envoie le problème avec photos.
Agences / bailleurs / conciergeries
CC-2A propose un fonctionnement clair pour les logements locatifs : intervention locataire, suivi propriétaire, rapport photo, devis lisible et possibilité d’organisation récurrente.
Objectif
Pour un propriétaire ou une agence, le vrai problème n’est pas seulement la panne : c’est le manque d’informations, les photos absentes, les locataires difficiles à joindre et les devis flous.
Fonctionnement proposé
L’objectif est de réduire les urgences mal préparées, fluidifier les échanges avec les locataires et donner au propriétaire ou à l’agence une vision claire.
Le locataire, propriétaire ou gestionnaire envoie le problème avec photos.
CC-2A identifie s’il s’agit d’une urgence, d’un devis ou d’un entretien.
Passage sur site selon disponibilité, urgence et zone d’intervention.
Retour photo, explications et devis complémentaire si nécessaire.
Offres possibles
Le fonctionnement dépend du nombre de logements, de la zone, du niveau de priorité demandé et du type de parc immobilier.
Selon nombre de logements et niveau de service.
Selon zone et contenu du contrôle.
Dépannage, fuite, WC, chauffe-eau, évacuation.
Barème séparé pour protéger le prix réel.
Offre récurrente
Pour les propriétaires ou gestionnaires qui veulent un suivi plus régulier, un fonctionnement mensuel par logement peut être étudié : priorité, contrôle préventif et suivi simplifié.
Questions fréquentes
Oui. L’objectif est d’avoir un interlocuteur local clair avec retour photo et devis lisible.
Oui, à étudier selon le nombre de logements, la zone et le niveau de priorité demandé.
Oui, dans un cadre défini : demande claire, photos, validation des travaux et compte rendu.